Actief
Wij wachten niet op problemen — we voorkomen ze. Persoonlijk contact, één-op-één, met mensen die jouw omgeving kennen. Proactief, hands-on en altijd binnen handbereik.
Geworteld in Arnhem — uitvalsbasis voor heel Nederland
Jouw IT. Actief geregeld.
ISO 27001gecertificeerd
Microsoft Solutions PartnerModern Work
NIS2-ready
aanpak
aanpak
Wij zijn bereikbaarma–vr · 08.00–17.30 · 088 408 1000
Onze missie
Jouw IT, vakkundig uit handen genomen.
Geen tickets die weken openstaan. Geen helpdesk die elke keer opnieuw vraagt wie je bent. Maar een vast team dat jouw organisatie door en door kent, problemen voorkomt in plaats van achterna loopt, en IT laat meegroeien met waar jij naartoe wilt. Geworteld in Arnhem — en van daaruit actief voor organisaties in heel Nederland.
Wij bouwen op technologie van
Het gezicht achter DACON
“IT draait bij ons nooit om de techniek alleen — het draait om de mensen erachter. We geloven dat goede ICT onzichtbaar hoort te zijn, en dat je altijd een vast gezicht aan de lijn krijgt die je bij naam kent. Dat is de belofte waar we elke dag voor opstaan.”
Eric Gräve & Mike Dammer
CEO & CTO · DACON ICT Diensten
Wat ons onderscheidt
Niet de techniek. Wel hoe we ’m laten werken.
Eerlijk is eerlijk: de technologie zelf is niet uniek. Als Microsoft-partner bouwen we voort op wat zich in de markt bewezen heeft — en dat is geen zwakte, maar een bewuste keuze.
Wat wél uniek is, is hoe we die techniek voor jou tot leven brengen. We implementeren, beheren en — belangrijker nog — nemen je mee richting de toekomst. Cybersecurity, AI, NIS2: wij lopen voorop, zodat jij je er geen zorgen over hoeft te maken.
En die belofte komt ergens vandaan: al meer dan twintig jaar zijn we een betrouwbare ICT-partner voor bedrijven in heel Nederland — van Arnhem tot Rotterdam, van cybersecurity tot cloudinfrastructuur. Gebouwd op vertrouwen, met een team dat er écht voor gaat om het goed te doen.
- 20+ jaar betrouwbare ICT-dienstverlening
- Breed aanbod: van security tot werkplekbeheer
- Een loyale klantenbasis, opgebouwd op vertrouwen
Helder
Transparant in alles. De moderne werkplek voor één vast maandbedrag: geen verrassingen, geen verborgen kosten. En we nemen je actief mee in ontwikkelingen rond cybersecurity en AI.
Geen gedoe
Geen maatwerk-lappendeken. Één Microsoft-stack, één partner, alles geregeld. Simpel, overzichtelijk en betrouwbaar — zodat IT iets wordt waar je niet meer over na hoeft te denken.
Wat we doen
Drie dingen. Goed gedaan.
We geloven niet in een eindeloze dienstencatalogus. Wel in een overzichtelijk aanbod waar we volledig achter staan — en dat we elke dag waarmaken.
Managed Services
Wij worden jouw IT-afdeling.
Volledig beheer van je werkplekken, netwerk en servers. Wij houden alles draaiende en up-to-date, zodat jouw mensen gewoon hun werk kunnen doen.
- Proactief beheer en monitoring
- Servicedesk met vaste gezichten
- Duidelijke afspraken, vaste prijs per werkplek
Cybersecurity
Goed geregeld, aantoonbaar op orde.
Van endpointbeveiliging tot een 24/7 SOC: we bouwen je beveiliging rustig en stap voor stap op. Praktisch en aantoonbaar — gewoon goed geregeld.
- 24/7 SOC en Managed EDR via Huntress
- NIS2-ready, ISO 27001-gecertificeerde werkwijze
- Security-awareness voor je medewerkers
Microsoft 365 & Cloud
Werken waar je wilt, met alles op orde.
Een moderne werkplek die veilig meebeweegt met je organisatie. Wij richten Microsoft 365 in zoals het bedoeld is — en houden het daarna scherp.
- Migraties zonder gedoe of stilstand
- Identiteit en toegang strak ingericht
- Teams, SharePoint en Intune in samenhang
Eén aanspreekpunt
En uiteraard regelen we ook al het andere eromheen — zodat je voor je complete IT bij één partij terechtkunt.
- VoIP-telefonie Flexibel zakelijk bellen, volledig beheerd.
- Hardware Laptops, computers en servers — geleverd en ingericht.
- Hosting & domeinen Websites, mail en domeinnamen in goede handen.
- Netwerk & firewall Een stevige, veilige basis voor je connectiviteit.
Voor wie we werken
Een vaste partner voor organisaties die IT serieus nemen
We werken het best samen met organisaties van zo’n 10 tot 300 werkplekken die hun IT met een gerust hart willen uitbesteden — en korte lijnen verkiezen boven een belmenu.
Zakelijke dienstverlening
Advocaten, accountants en adviesbureaus die op hun data moeten kunnen vertrouwen.
Zorg & welzijn
Praktijken en instellingen met strenge eisen aan privacy en continuïteit.
Bouw & techniek
Werken op kantoor én op locatie, met overal toegang tot je systemen.
Productie & logistiek
Processen die dag en nacht door moeten draaien, zonder onderbreking.
Twijfel je of het past? Eén gesprek maakt het duidelijk →
Onze aanpak
Eerst luisteren, dan pas regelen.
Overstappen van IT-partner voelt als een grote stap. Daarom maken we hem klein — in drie heldere fases, zonder verrassingen.
Kennismaken
Koffie bij jou op kantoor of bij ons in Arnhem. We willen eerst begrijpen hoe jouw organisatie werkt en waar het wringt — daarna pas praten we over techniek.
Plan & overdracht
Je krijgt een helder plan in gewone taal: wat we overnemen, wanneer, en wat het kost. De overstap zelf verloopt rustig en gefaseerd — je merkt er nauwelijks iets van.
Een vast team
Vanaf dag één heb je vaste contactpersonen en korte lijnen. We beheren proactief, denken mee en zitten regelmatig met je om tafel over wat beter kan.
We laten je IT meegroeien: we nemen je actief mee in nieuwe ontwikkelingen — van AI en Copilot tot slimmere manieren van werken.
Ons team
Echte mensen. Geen ticketnummers.
Dit zijn een paar van de gezichten die je straks gewoon kent — en die jou kennen. Geen wisselende contactpersonen, maar een vast team uit Arnhem.
In cijfers
20+jaar ervaring
3.000+werkplekken in beheer
300+servers in beheer
6.000+licenties in beheer
< 16 secreactietijd
[cijfer]klanttevredenheid
Klanten & ervaringen
Bedrijven die op ons bouwen.
Van bouw tot zorg en van logistiek tot zakelijke dienstverlening — al ruim twintig jaar.
4,9 gebaseerd op 40+ Google-reviews →
Voorbeeldrecensies — vervang door echte citaten met naam en bedrijf voordat je live gaat.
[Echte recensie — één of twee zinnen over wat er veranderde sinds de samenwerking met DACON.]
[Functie, bedrijf]
[Echte recensie — bijvoorbeeld over proactief meedenken, korte lijnen of beveiliging.]
[Functie, bedrijf]
[Echte recensie — bijvoorbeeld over heldere communicatie zonder IT-jargon.]
[Functie, bedrijf]
Klantcase
Hoe we [klantnaam] overzetten zonder downtime
Eén echt verhaal zegt meer dan tien logo’s. Vervang de placeholders hieronder door een echte klant, cijfers en citaat.
Branche · [aantal] werkplekken
Jouw situatie bespreken
Van terugkerende storingen naar een rustige, beheerde omgeving
De uitdaging. [Beschrijf in 2–3 zinnen wat er misging: storingen, een verouderde omgeving, geen overzicht, zorgen over veiligheid.]
Onze aanpak. [Wat heeft DACON gedaan? Bijv. migratie naar een beheerde Microsoft 365-omgeving, proactieve monitoring, een vast aanspreekpunt.]
0downtime bij de overstap
< 2 mingem. reactietijd
100%werkplekken up-to-date
“[Echt citaat van de klant — één of twee zinnen over wat er veranderde en hoe de samenwerking voelt.]”
[Functie], [bedrijf]
Onze partners
Sterker samen met onze partners
Samen met NTNT en Econocom bieden we één aanspreekpunt voor de volledige ICT-omgeving — van infrastructuur tot werkplek, on-premise of in de cloud.
Samen met DACON ontzorgen wij onze klanten volledig op het gebied van ICT. We zorgen voor één aanspreekpunt die de taal van de klant spreekt en weg blijft van moeilijke technische taal, verzorgen hard- en software, beheren en leveren volledige ondersteuning van de totale ICT-omgeving. Zo creëren we voor onze klanten een optimale omgeving waar deze zich volledig kan bezig houden met de eigen core business ongeacht of die omgeving zich in de cloud bevindt, hybride of volledig op een eigen locatie.
We zijn een nieuw “avontuur” gestart. Wij kunnen gezamenlijk met DACON, ICT-infrastructuren creëren met één aanspreekpunt. Onze specialisten ondersteunen altijd in het belang van de totale ICT-omgeving. Zo creëren wij grip op het bedrijfsnetwerk, van printer tot server, van beveiliging tot werkplekbeheer. Voor een optimaal en onderscheidend resultaat. We begeleiden u als klant, indien gewenst naar de cloud waar bij alles mogelijk is, on-premise, off-premise of zelfs een combinatie daarvan.
Veelgestelde vragen
Nog even dit weten.
De vragen die we het vaakst krijgen — alvast helder beantwoord. (Controleer de antwoorden op juistheid voordat je live gaat.)
We werken met een vast bedrag per werkplek per maand, zodat je vooraf precies weet waar je aan toe bent — geen verrassingen achteraf. De exacte prijs hangt af van je omvang en wensen; in een vrijblijvend kennismakingsgesprek rekenen we het transparant voor je door.
Gefaseerd en rustig. We brengen eerst je omgeving in kaart, maken een helder overstapplan in gewone taal, en nemen daarna stap voor stap over. In de praktijk merken je medewerkers er nauwelijks iets van.
Ja. We zijn geworteld in Arnhem en de regio, maar zijn van daaruit actief voor organisaties in heel Nederland — op locatie en op afstand.
Beveiliging zit standaard in alles wat we inrichten en beheren, niet als los onderdeel achteraf. Denk aan endpoint- en e-mailbeveiliging, geteste back-ups en een 24/7 SOC dat continu meekijkt — zodat je omgeving dag en nacht goed beschermd is.
Ja. We zijn ISO 27001-gecertificeerd, jaarlijks extern getoetst door DEKRA, en we werken NIS2-ready. Zo ben je aantoonbaar in control — iets wat je kunt laten zien aan klanten en toezichthouders.
Waarom DACON
Terwijl Nederland slaapt, draait jouw IT gewoon door.
Goede IT valt niet op. Geen storingen op maandagochtend, geen onrust over beveiliging, geen verrassingen op de factuur. Dat is geen toeval — dat is het resultaat van werk dat je niet ziet.
"De beste IT is IT waar je nooit over na hoeft te denken. Daar werken wij elke dag aan — meestal zonder dat iemand het merkt."
Marco Walraven — DACON ICT Diensten
Vaste gezichten
Je belt geen anoniem callcenter, maar mensen die jouw omgeving kennen. Dezelfde namen, dezelfde nummers, ook over een jaar.
Meer hieroverAantoonbaar veilig
ISO 27001-gecertificeerd en een NIS2-ready aanpak. Niet als marketingterm, maar als manier van werken die jaarlijks wordt getoetst.
Meer hieroverProactief, niet reactief
We monitoren je omgeving continu en lossen de meeste problemen op vóórdat iemand er last van heeft.
Meer hieroverHeldere afspraken
Vaste prijzen, duidelijke reactietijden en rapportages in gewone taal. Je weet altijd waar je aan toe bent.
Meer hieroverGeworteld in Arnhem.
We zijn geworteld in Arnhem, maar werken voor organisaties door heel Nederland. Persoonlijk contact en korte lijnen staan voorop: op afstand waar het kan, en gewoon bij je op locatie waar dat nodig is. Geen accountmanager op afstand, maar een vaste partner die met je meedenkt — waar je ook zit.
20+jaar betrouwbare
ICT-dienstverlening
ICT-dienstverlening
24/7monitoring van
jouw omgeving
jouw omgeving
< 1 uurreactietijd bij
urgente verstoringen
urgente verstoringen
100%vaste contactpersonen,
geen callcenter
geen callcenter
Kennismaken
Benieuwd of het klikt?
Laat je gegevens achter, dan nemen we binnen één werkdag contact op. Geen verkooppraatje en geen verplichtingen — gewoon een goed gesprek over waar je IT nu staat en waar het beter kan.
Marco WalravenJouw eerste aanspreekpunt
“[Persoonlijke zin van Marco — bijv. ‘Bel of mail me gerust direct; ik denk graag met je mee, zonder verplichtingen.’]”
m.walraven@dacon.nl 06 12 34 56 789
Arnhem — en bij jou op locatie